fbpx

FAQs

คำถามที่พบบ่อย? (FAQs)

มีคอมพิวเตอร์แบรด์ใดให้เช่าบ้าง?
LENOVO, HP, DELL, ASUS และ ACER
มีอุปกรณ์อะไรบ้างให้เช่า?
Computer ALL IN ONE, LAPTOP, และ UPS
การเช่าเครื่องมีสัญญาขั้นต่ำกี่ปี?
3 ปี (ระยะเวลาเดียว)
สามารถเช่าต่ำกว่า 3 ปี ได้หรือไม่?
ไม่สามารถเช่าต่ำกว่า 3 ปีได้
การเช่ามีค่าบริการในการขนส่ง และ ค่าติดตั้งหรือไม่?
ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการขนส่งไปติดตั้ง และขนส่งเครื่องกลับคืน *หมายเหตุ: หากองค์กรของท่านเลือกเป็นการเช่าใช้ จำเป็นจะต้องเก็บรักษากล่องของเครื่องคอมพิวเตอร์ไว้จนกว่าจะหมดสัญญา เพิ่มความสะดวกให้ทางเราเก็บเครื่องที่หมดสัญญาแล้วกลับคืน
มีเครื่องสำรองให้หรือไม่ หากเช่าจำนวนเยอะ?
มีเครื่องสำรองให้ 1 เครื่อง ต่อจำนวนเครื่องเช่า 30 เครื่อง
หากเครื่องมีปัญหา สามารถติดต่อได้ที่ไหน? / แก้ไขได้อย่างไร?
สามารถติดต่อผ่าน LineOA หรือ 043-001-664 การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นมีหลายระดับ ยกตัวอย่าง เช่น … หาก Adaptor เสีย เราสามารถนำไปลองใช้กับเครื่องอื่นๆ หากไฟยังไม่เข้า ก็สามารถแจ้งเปลี่ยนได้เลย
ใช้เวลาในการเคลมกี่วัน?
โดยปกติแล้วใช้เวลา 1-2 วัน หลังจากวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างแน่ชัดแล้ว
มีเงื่อนไขไหนที่ไม่รับเคลมหรือไม่?
อุบัติเหตุ ที่เกิดจากผู้เช่า หรือพนักงานของผู้เช่า หมายเหตุ: แต่ในกรณีนี้หากผู้เช่าอยากซื้อประกันอุบัติเหตุเพิ่มให้สำหรับโน๊ตบุ๊คก็สามารถทำได้
เมื่อครบสัญญา มีการจัดการข้อมูลภายในเครื่องเช่าอย่างไร?
CommTech มองเห็นความสำคัญของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับด้านการปกป้องข้อมูลของผู้เช่าเป็นสำคัญ เราจึงมีมาตรการในการกำจัดข้อมูลแบบถาวรออกจากอุปกรณ์ไอทีหลังหมดระยะสัญญาเช่า เพื่อไม่ให้กู้กลับมาโดยใช้ได้ด้วยวิธี Data Erasure ซึ่งต่างจากการ Format ที่ยังสามารถกู้ข้อมูลกลับคืนมาได้
สามารถลงโปรแกรมเพิ่มในเครื่องเช่าได้หรือไม่?
ได้ แต่หากโปรแกรมนั้นผิดลิขสิทธ์ โปรแกรมที่ลงเป็นความรับผิดชอบของทางผู้เช่า
มีโปรแกรม Antivirus ให้ด้วยไหม?
โปรแกรม Antivirus สามารถเช่าเพิ่มรวมไปในสัญญาเดียวกันได้
CommTech คือ?
"เราคือ “System integrator” หรือเรียกสั้นๆว่า SI เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้ระบบไอทีต่างๆ ขององค์กร ผ่านการบูรณาการ หรือก็คือ ช่วยให้องค์กรของคุณทำการ Digital Transformation ได้อย่างราบรื่น ลดต้นทุนการดำเนินงานขององค์กร ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น"
ทำงานกับเราดียังไง?
เราตั้งใจที่จะส่งมอบงานที่ยอดเยี่ยมให้เกินความคาดหวังของลูกค้าอยู่เสมอ

รับข้อมูลเพิ่มเติมโดยติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไอทีที่มีประสบการณ์ของเรา

เราพร้อมให้บริการ 8 ชั่วโมงต่อวัน!
ติดต่อเพื่อขอการวิเคราะห์และประเมินแผนโดยละเอียดของคุณ
Reach out now!